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Technologien

Technologien erfassen, was die IT betreibt oder abonniert, damit Anwendungen funktionieren: SQL Server, vSphere, Active Directory, Entra ID, Tomcat. Jede Technologie listet ihre Versionen und deren Supportende-Daten, damit Sie wissen, welche Aufmerksamkeit brauchen, bevor sie zum Risiko werden.

Was eine Technologie ist

KANAP beschreibt Ihre Landschaft in drei Bereichen:

Bereich Was er enthält Beispiele
Anwendungen Womit die Fachbereiche arbeiten ERP, CRM, Lohnabrechnung, Intranet
Technologien Was die IT für diese Anwendungen betreibt oder abonniert SQL Server, vSphere, Active Directory, Entra ID, Tomcat
Assets Wo es läuft Server, virtuelle Maschinen, Cluster, Cloud-Datenbanken

Ein Server trägt Technologien. Eine Anwendung wird auf Servern gehostet und hängt von Technologien ab.

Legen Sie eine Technologie an, wenn niemand im Produkt selbst arbeitet, andere Anwendungen aber ausfallen oder angreifbar werden, wenn es ausfällt. Führen Sie einen Eintrag als Anwendung, wenn sich Fachanwender dort anmelden und damit arbeiten.

Einige Beispiele:

  • Entra ID: eine SaaS-Technologie der Familie Verzeichnis und Identität, Hersteller Microsoft. Sie läuft auf keinem Ihrer Server. Die Anwendungen, deren Benutzer sich darüber anmelden, deklarieren sie.
  • Active Directory: eine On-Premise-Technologie derselben Familie, getragen von Ihren Domänencontrollern. Die Anwendungen, die sie nutzen, deklarieren sie.
  • vSphere: eine On-Premise-Technologie, getragen von der vCenter-VM und von den Hosts.
  • SQL Server: eine Technologie mit einer Zeile pro Version im Einsatz (2016, 2019, 2022). Jeder Server trägt seine eigene Version, sodass der Supportende-Bericht die Server nennen kann, die noch auf einer alten laufen.
  • Eine SaaS-Anwendung: keine Technologie zu erfassen. Der Anbieter pflegt, worauf sie läuft.

Eine Technologie umfasst ein Produkt als Ganzes. „SQL Server" steht für alle SQL Server, die Sie betreiben; die Versionen tragen die Details.

Erste Schritte

Navigieren Sie zu IT-Landschaft > Technologien und klicken Sie auf Neue Technologie.

Das Fenster öffnet sich auf dem Katalog: einer Liste gängiger Produkte mit einer kurzen Beschreibung, Hersteller, Familie und Hosting-Typ. Suchen Sie nach dem Namen und klicken Sie auf einen Eintrag. KANAP legt die Technologie sofort mit Hersteller, Familie, Hosting-Typ, CPE-Produktkennungen, ihren Versionen samt Supportende-Daten und der kurzen Beschreibung in Ihrer Sprache an und öffnet sie. Der Katalog bietet nur Produkte an, die Sie noch nicht hinzugefügt haben.

Eine aus dem Katalog übernommene Technologie bleibt aktuell: Wenn der Hersteller eine neue Version veröffentlicht oder ein Datum ändert, fügt KANAP die Version hinzu und verschiebt das Datum (siehe Versionen aus dem Katalog).

Für ein Produkt, das der Katalog nicht kennt, klicken Sie auf Eine Technologie erfassen, die nicht im Katalog steht. Füllen Sie aus:

  • Name (Pflichtfeld): eindeutig unter Ihren Technologien.
  • Familie: die Art der Technologie (Datenbank, Hypervisor, Verzeichnis und Identität usw.).
  • Hersteller: Die Vorschläge stammen aus Ihren anderen Technologien und aus dem Katalog, sodass derselbe Hersteller eine einzige Schreibweise behält.
  • Hosting-Typ: wo die Technologie läuft. Standardmäßig On-Premise. Siehe Hosting-Typ.

Berechtigungen:

  • Anzeigen: infrastructure:reader
  • Anlegen und bearbeiten: infrastructure:member
  • Löschen: infrastructure:admin

Mit der Liste arbeiten

Jede Zeile ist eine Technologie. Klicken Sie auf eine Zeile, um sie zu öffnen.

Standardspalten:

Spalte Was sie zeigt
Referenz Die Referenz der Technologie (TEC-4)
Name Der Name der Technologie
Familie Die Art der Technologie
Hersteller Wer sie herausgibt
Server Assets, die sie tragen, direkt oder weil sie in einem Asset liegen, das sie trägt
Anwendungen Anwendungen, die sie deklarieren oder auf einem Server gehostet werden, der sie trägt
Nächstes Supportende Das früheste kommende Ende des Standardsupports unter den Versionen im Einsatz. Orange, wenn es in die nächsten 12 Monate fällt
Zu prüfende Schwachstellen Die bekannten Schwachstellen, die auf den Versionen im Einsatz noch zu prüfen sind. Orange mit der Anzahl der kritischen oder hohen (3 · 1 kritisch oder hoch). Ein Klick öffnet die Seite Schwachstellen für diese Technologie. Vorhanden, wenn Schwachstellen verfolgt werden

Weitere Spalten (über die Spaltenauswahl): Lebenszyklus, Versionen im Einsatz, IT-Verantwortlicher.

Wenn Schwachstellen verfolgt werden, öffnet die Spalte Hersteller auch die Seite Schwachstellen für die Produkte dieses Herstellers. Wann sie verfolgt werden, steht unter Schwachstellen.

Filter: Familie, Hersteller und Lebenszyklus bieten Kontrollkästchen-Filter. Das Suchfeld durchsucht Name, Hersteller und Referenz.

Aktionen:

  • Neue Technologie (infrastructure:member).
  • Löschen der ausgewählten Zeilen (infrastructure:admin). Die Bestätigung zählt, was mitgelöscht wird: Verknüpfungen zu Servern und Anwendungen, Verträge, Budgetzeilen, Projekte, Vorfälle und Dokumente.

Der Technologie-Arbeitsbereich

Der Arbeitsbereich hat eine Kopfzeile, ein Eigenschaftenfeld rechts und sechs Reiter: Übersicht, Server, Anwendungen, Betrieb, Compliance und Beziehungen. Die Reiter Server, Anwendungen und Beziehungen zeigen ihre Anzahl als Badge.

Kopfzeile

  • Name: direkt bearbeitbar.
  • Referenz: zum Kopieren anklicken.
  • Lebenszyklus: zum Ändern anklicken. Eine ausgemusterte Technologie wird beim Suchen nach einer zu verknüpfenden Technologie nicht mehr angeboten.
  • Familie.
  • Löschen (infrastructure:admin): Die Bestätigung nennt, was mit der Technologie gelöscht wird.

Eigenschaftenfeld

  • Hersteller, Familie und Hosting-Typ.
  • Administrationszone: die Zone Ihres Administrationsmodells, zu der die Technologie gehört, zum Beispiel Tier 0 für den Verzeichnisdienst. Die Zonen stammen aus IT-Landschaft > Einstellungen. Eine Technologie ohne Zone erscheint als zu ergänzende Angabe in der Administrationssicht.
  • Ersetzt durch: die Technologie, die diese ablöst, zum Beispiel ein neueres Produkt, zu dem Ihre Teams wechseln.
  • IT-Verantwortliche: die für die Technologie zuständigen Personen.

Änderungen werden sofort gespeichert.

Hosting-Typ

Der Hosting-Typ sagt, wo die Technologie läuft. Die Liste ist die der Hosting-Typen unter IT-Landschaft > Einstellungen, gemeinsam mit den Standorten: standardmäßig On-Premise, Colocation, Public Cloud, Private Cloud und SaaS. Jeder Typ ist entweder vor Ort oder in der Cloud:

  • Vor Ort (On-Premise, Colocation): Die Technologie wird auf Ihren Servern erwartet. Eine, die auf keinem Server läuft, erscheint in den Fehlenden Daten des Berichts Supportende.
  • In der Cloud (Public Cloud, Private Cloud, SaaS): Der Anbieter betreibt sie, zum Beispiel Entra ID oder ein verwalteter Kubernetes-Dienst. Deklarieren Sie sie bei den Anwendungen, die sie nutzen.

Ein als Nicht mehr anbieten markierter Typ bleibt bei den Technologien, die ihn haben. Ein aus den Einstellungen entfernter Typ, oder eine Liste ohne Typ in Verwendung, lässt die Technologie ebenfalls in den Fehlenden Daten erscheinen.

Übersicht

Beschreibung: wofür die Technologie dient.

Versionen: eine Zeile pro verfolgter Version, mit Ende des Standardsupports, Ende des erweiterten Supports und einem Status:

Status Bedeutung
Unterstützt Der Standardsupport endet in mehr als 12 Monaten
Endet bald Der Standardsupport endet innerhalb von 12 Monaten
Erweiterter Support Der Standardsupport ist beendet; der erweiterte Support läuft noch
Kein Support Alle Enddaten sind überschritten
Datum unbekannt Kein Enddatum erfasst

Der Support läuft an seinem Enddatum noch. Bei nur einem Datum ist dieses Datum das Ende. Version hinzufügen fügt eine Zeile hinzu; fahren Sie über eine Zeile, um sie zu bearbeiten oder zu löschen. Das Löschen einer Version, die Server oder Anwendungen nutzen, fragt zuerst nach: Diese Verknüpfungen zeigen dann eine unbekannte Version.

Versionen aus dem Katalog

Eine Version aus dem Katalog zeigt Katalog neben ihrer Bezeichnung, und eine aus dem Katalog übernommene Technologie zeigt unter ihren Versionen „Versionen und Daten werden aus dem Katalog aktuell gehalten“. In der Cloud prüft KANAP den Katalog täglich. Bei einer On-Premise-Installation bringt jede KANAP-Version ihren Katalog beim Start mit, sofern Ihr Administrator nicht die tägliche Prüfung einschaltet.

Die Prüfung fügt die neuen Versionen und CPE-Produktkennungen des Produkts hinzu und aktualisiert die Supportende-Daten und Kennungen, die der Katalog geändert hat. Sie überschreibt nie einen Wert, den Sie geändert haben, und stellt nie eine Version oder Kennung wieder her, die Sie gelöscht haben. Eine Version, die Sie erfasst haben, bevor der Katalog sie kannte, wird ihm bei gleicher Bezeichnung zugeordnet, und ihre leeren Daten werden ergänzt.

CPE-Produktkennungen: die Namen, die Sicherheitsdatenbanken diesem Produkt geben, in der Form part:vendor:product (zum Beispiel a:microsoft:sql_server). KANAP gleicht sie mit den veröffentlichten Schwachstellen ab: Eine Technologie ohne Kennung erhält keine Schwachstelle. Ein Produkt kann mehrere haben (vSphere umfasst vCenter und ESXi). Wo Sie diesen Wert finden: Suchen Sie das Produkt im CPE-Wörterbuch des NIST und übernehmen Sie Teil, Hersteller und Produkt. Übernehmen Sie sie so, wie die NVD sie schreibt, mit dem Backslash vor einem Zeichen: a:veeam:veeam_backup_\&_replication. Katalogeinträge bringen ihre Kennungen mit.

Notizen: Freitext, etwa Lizenzbedingungen oder Verlängerungstermine.

Server

Die Server, die die Technologie tragen, eine Zeile pro Server und Version:

Spalte Was sie zeigt
Ref., Server Der Server. Ein Klick auf die Zeile öffnet ihn
Umgebung, Betriebssystem Vom Server übernommen
Version Die installierte Version. Ein Strich bedeutet, dass die Version unbekannt ist
Über Bei einem Server, der die Technologie über einen anderen trägt: der Server oder Cluster, auf dem sie installiert ist. Die Spalte erscheint nur, wenn der Reiter eine solche Zeile hat
Notizen Freitext zu dieser Installation, zum Beispiel „Clusterknoten“

Eine Technologie erreicht einen Server auf zwei Wegen:

  • Installiert: Jemand hat die Technologie mit diesem Server verknüpft. Sie können Version und Notizen direkt ändern oder die Zeile entfernen.
  • Über einen anderen Server: Die Technologie ist auf dem Server oder Cluster installiert, in dem dieser läuft, zum Beispiel SQL Server auf einem Cluster, angezeigt auf jedem seiner Mitglieder. Die Zeile nennt diesen Server unter Über. Sie folgt der Installation: Ändern oder entfernen Sie sie auf jenem Server.

Hinzufügen (infrastructure:member) öffnet eine Serversuche, dann die Versionsauswahl: Wählen Sie eine Version, Version unbekannt, oder geben Sie eine neue Bezeichnung ein und wählen Sie Version „…“ hinzufügen, um sie anzulegen. Jede Änderung wird sofort gespeichert.

Ein außer Betrieb genommener Server bleibt gelistet, ausgegraut und als „außer Betrieb“ markiert, damit Sie seine Verknüpfung entfernen können. Er zählt nirgends: weder im Badge noch in der Summe, den Zählern der Liste oder den Berichten. Die Zeile Gesamt zählt die Server in Betrieb, jeden einmal.

Anwendungen

Die Anwendungen, die die Technologie nutzen, eine Zeile pro Anwendung, Umgebung, Server und Version. Um diesen Reiter zu sehen, müssen Sie Anwendungen lesen dürfen; ohne dieses Recht sagt es eine einzelne Zeile. Ein Business Contributor sieht nur seine eigenen Anwendungen.

Spalte Was sie zeigt
Ref., Anwendung Die Anwendung. Ein Klick auf die Zeile öffnet sie
Umgebung Die Umgebung der Bereitstellung
Kritikalität Die geschäftliche Kritikalität der Anwendung
Extern „Ja“, wenn die Anwendung nach außen erreichbar ist
Server Der Server, der die Technologie für diese Bereitstellung trägt, mit seinem Host, wenn er in einem anderen Server läuft. Deklariert für eine von Hand hinzugefügte Zeile
Version Die genutzte Version. Ein Strich bedeutet, dass die Version unbekannt ist
IT-Verantwortlicher Die IT-Verantwortlichen der Anwendung

Eine Anwendung erscheint auf zwei Wegen:

  • Gehostet: Eine ihrer Bereitstellungen läuft auf einem Server, der die Technologie trägt. KANAP leitet die Zeile aus den Servern ab; ändern Sie den Server oder die Bereitstellung, um sie zu ändern.
  • Deklariert: Die Anwendung hängt von der Technologie ab, ohne neben ihr zu laufen, zum Beispiel eine Anwendung, deren Benutzer sich über Entra ID anmelden. Ändern Sie die Version direkt oder entfernen Sie die Deklaration. Das Entfernen zieht alle deklarierten Versionen dieser Anwendung zurück.

Hinzufügen (infrastructure:member) öffnet eine Suche, in der Sie mehrere Anwendungen ankreuzen und in einem Schritt hinzufügen können. Sie werden mit unbekannter Version deklariert: Tragen Sie sie danach in jeder Zeile ein. Deaktivierte Anwendungen und Bereitstellungen zählen nicht.

CSV exportieren lädt die Zeilen in der Sprache Ihres Bildschirms herunter.

Betrieb

Wen Sie anrufen und wie Sie Hilfe bekommen:

  • Support: die Support-Kontakte mit E-Mail, Telefon und Rolle. Kontakt hinzufügen öffnet ein kurzes Formular: Wählen Sie den Kontakt (Pflicht) und geben Sie optional eine Rolle an. Ein Kontakt wird einmal gelistet; ein erneutes Hinzufügen behält seine Rolle. Entfernen Sie einen Kontakt mit dem Kreuz am Ende seiner Zeile.
  • Support-Notizen: Freitext, etwa die Nummer des Supportvertrags, die Zeiten der Hotline oder der Eskalationsweg. Sie werden gespeichert, wenn Sie das Feld verlassen.

Die Technologie erscheint dann im Abschnitt Verwendet in der Seite jedes Kontakts.

Compliance

Dieselbe Einstufung wie bei Anwendungen, für die Technologien, die in Ihren Kontinuitätsplänen zählen:

  • Kritikalität: Cyberkritikalität.
  • Kontinuität und Wiederanlauf: Wiederanlaufwelle, Wiederanlaufzeitziel (RTO) und Datenverlustziel (RPO).

Die Stufen und Wellen stammen aus Einstufungen und Kontinuität in den IT-Landschaft-Einstellungen. Fahren Sie über das Fragezeichen neben einem Feld, um seine Bedeutung zu sehen.

Beziehungen

Die mit der Technologie verknüpften Datensätze, ein Abschnitt pro Art:

  • Budgetzeilen: mit dem Betrag des laufenden Jahres in der Budgetspalte Ihres Arbeitsbereichs und einer Summe.
  • Verträge: Lieferant, Enddatum und Jahresbetrag, mit einer Summe pro Währung.
  • Projekte: Status und geplantes Ende.
  • Vorfälle: Schweregrad, Status und Erkennungsdatum. Das Verknüpfen eines Vorfalls erfordert incidents:contributor. Ein geschlossener oder abgebrochener Vorfall kann weder verknüpft noch gelöst werden.
  • Dokumente: die zur Technologie hochgeladenen Dateien mit Größe und Datum. Hinzufügen lädt Dateien hoch; ein Klick auf einen Namen lädt die Datei herunter.
  • Weblinks: ein Name und eine Adresse, etwa die Release Notes des Herstellers. Ein Klick auf den Namen öffnet sie; fahren Sie über eine Zeile, um sie zu bearbeiten. Adressen beginnen mit http:// oder https://; eine Adresse ohne Präfix öffnet sich als https://.
  • Schwachstellen: Wenn Schwachstellen verfolgt werden, die bekannten Schwachstellen der Versionen im Einsatz. Siehe Schwachstellen.

Ein Abschnitt erscheint nur, wenn Sie sein Modul lesen dürfen. Hinzufügen (infrastructure:member) öffnet eine Suche an Ort und Stelle; das Kreuz am Ende einer Zeile entfernt die Verknüpfung.

Schwachstellen

Eine Zeile pro Version und Schwachstelle, die schwerste zuerst, mit CVE, Schweregrad, Version und Status. Die Zahl neben dem Titel ist die Anzahl verschiedener Schwachstellen. Ein Klick auf eine Zeile öffnet sie auf der Seite Schwachstellen, wo Sie sie prüfen.

KANAP gleicht die Technologie erneut ab, sobald sich ihre Kennungen, Versionen, Server oder Anwendungen ändern. Nach einer neuen CPE-Produktkennung zeigt der Abschnitt „Suche nach Schwachstellen läuft…“, während KANAP dieses Produkt aus der NVD liest. Erneut abgleichen (infrastructure:member) startet den Vergleich von Hand.


Eine Technologie mit einem Server verknüpfen

Dass ein Server eine Technologie trägt, erfassen Sie von beiden Seiten:

  • Von der Technologie aus: Reiter Server, Hinzufügen, dann Server und Version wählen.
  • Vom Server aus: Reiter Technisch des Assets, Abschnitt Technologien, Hinzufügen, dann Technologie und Version wählen. Siehe Assets.

Erfassen Sie die Technologie auf dem Server, auf dem sie installiert ist: dem Host für einen Hypervisor, jedem Domänencontroller für Active Directory, dem Datenbankserver für SQL Server. Die Server, die darin laufen, oder die Mitglieder seines Clusters zeigen sie dann ohne weitere Eingabe. Eine Cloud-Technologie wie Entra ID läuft auf keinem Ihrer Server: Deklarieren Sie sie stattdessen bei den Anwendungen.


Wo Technologien erscheinen

  • Anwendungen: Der Abschnitt Technologien im Reiter Beziehungen listet, wovon eine Anwendung abhängt. Siehe Anwendungen.
  • Assets: Der Abschnitt Technologien im Reiter Technisch eines Assets listet, was der Server trägt; der Abschnitt Wenn dieser Server ausfällt in seinem Reiter Beziehungen listet die Technologien, die mit ihm ausfallen. Siehe Assets.
  • Verträge, Budgetzeilen und Vorfälle: ein Feld Technologien in ihrem Reiter Verknüpfungen bzw. Beziehungen, für Benutzer, die die Infrastruktur lesen dürfen.
  • Bericht Supportende: die Versionen, die ihr Supportende erreichen, und was sie betreffen. Siehe Supportende.
  • Schwachstellen: die bekannten Schwachstellen der Versionen im Einsatz und die Server und Anwendungen, die sie erreichen. Siehe Schwachstellen.
  • Administrationssicht: die Technologien jeder Administrationszone mit ihren Servern. Siehe Administrationssicht.
  • Kontakte: Der Abschnitt Verwendet in eines Kontakts listet die Technologien, die er betreut. Siehe Kontakte.
  • Suche: Die globale Suche und die @-Erwähnungen des Assistenten finden Technologien über Name und Referenz (@TEC-4).

Eine Anwendung umwandeln

Ein als Anwendung angelegter Eintrag kann in Wirklichkeit eine Technologie sein, etwa eine Datenbank-Engine oder ein Verzeichnisdienst. Öffnen Sie die Anwendung und verwenden Sie In Technologie umwandeln. Siehe Anwendungen.

Tipps

  • Vom Katalog ausgehen: Sie erhalten die Versionen und ihre Supportende-Daten, ohne sie einzutippen.
  • Hauptversionen verfolgen: Eine Zeile pro Hauptversion (2019, 2022) genügt, um den Support zu verfolgen.
  • Verantwortliche benennen: Die IT-Verantwortlichen sind die Ansprechpartner, wenn eine Version ihr Supportende erreicht. Sie erhalten auch die E-Mail über neue kritische Schwachstellen.
  • CPE-Produktkennungen ausfüllen: Ohne sie kann KANAP die Technologie nicht mit den veröffentlichten Schwachstellen abgleichen.
  • Die Version auf jedem Server erfassen: Eine unbekannte Version ist potenziell von jeder Schwachstelle des Produkts betroffen.