Supportende¶
Der Bericht Supportende listet, was das Ende seines Supports erreicht hat oder bald erreicht, und was jedes Element betrifft: die Server, auf denen es läuft, und die Anwendungen, die davon abhängen. Eine zweite Ansicht listet die fehlenden Daten, die den Bericht an einer Antwort hindern.
Öffnen Sie ihn über IT-Landschaft > Supportende, in der Gruppe Betrieb. Sie benötigen infrastructure:reader. Die Spalten und Zeilen zu Anwendungen erscheinen nur, wenn Sie auch Anwendungen lesen dürfen.
Fristen¶
Die Ansicht Fristen zeigt eine Zeile pro Element, dessen Support beendet ist oder innerhalb des Zeitraums endet. Der Untertitel nennt den letzten Tag, den der Zeitraum abdeckt.
Was der Bericht überwacht:
| Typ | Was endet | Woher das Datum stammt |
|---|---|---|
| Technologie | Eine Version im Einsatz auf einem Server in Betrieb oder von einer Anwendung in Betrieb deklariert | Das Ende des Standard- und des erweiterten Supports der Version, auf der Technologie |
| Betriebssystem | Das Betriebssystem eines Servers in Betrieb | Die Liste der Betriebssysteme unter IT-Landschaft > Einstellungen |
| Anwendung | Eine Anwendung in Betrieb | Ihr Supportende-Datum |
| Hardware | Ein physisches Asset in Betrieb | Sein Lebensende oder das Ende seines Supportvertrags, in der Spalte Version angezeigt |
Ausgemusterte Assets, deaktivierte Anwendungen und Versionen, die niemand nutzt, bleiben außen vor.
Filter:
- Typ: einer der vier Typen oder Alle Typen.
- Zeitraum: 6, 12, 24 oder 36 Monate. Standardmäßig 12 Monate.
Spalten: Typ, Element (öffnet den Datensatz), Version, Enddatum, Status, Server und Anwendungen (wie viele jedes Element betrifft).
Status:
- Ohne Support: Alle Enddaten sind überschritten.
- Erweiterter Support: Der Standardsupport ist beendet, der erweiterte Support läuft noch.
- Endet bald: Der Support endet innerhalb des Zeitraums.
Was ein Element betrifft: Klicken Sie auf eine Zeile, um die Server und Anwendungen hinter ihren Zählern aufzuklappen. Jeder Name öffnet seinen Datensatz.
- Eine Technologieversion betrifft die Server, die sie tragen (einschließlich der virtuellen Maschinen in einem Host, der sie trägt), und die Anwendungen, die darauf gehostet werden oder sie deklarieren.
- Ein Betriebssystem oder eine Hardware betrifft ihre Server, was diese enthalten, und die Anwendungen, die auf all diesen bereitgestellt sind.
- Eine Anwendung betrifft die Server, auf denen sie bereitgestellt ist.
Fehlende Daten¶
Die Ansicht Fehlende Daten listet die Datensätze, die zu ergänzen sind, damit die Fristen stimmen. Klicken Sie auf eine Zeile, um den Datensatz zu öffnen.
| Fehlende Daten | Was es bedeutet |
|---|---|
| Gehostete Anwendung ohne Server | Eine On-Premises oder in einer Private Cloud gehostete Anwendung hat keinen Server auf einer Bereitstellung in Betrieb |
| Virtuelle Maschine ohne Host | Kein Asset enthält diese virtuelle Maschine |
| On-Premises-Technologie auf keinem Server | Eine Technologie mit einem Hosting-Typ vor Ort (On-Premise, Colocation) läuft auf keinem Server |
| Technologie ohne Hosting-Typ der IT-Einstellungen | Der Hosting-Typ der Technologie steht nicht mehr in der Liste Hosting-Typen der Einstellungen. Wählen Sie bei der Technologie einen anderen |
| Datenbankserver ohne Datenbanktechnologie | Ein Server hat eine Datenbankrolle für eine Anwendung, trägt aber keine Technologie der Familie Datenbank |
| Anwendung mit SSO ohne Identitätstechnologie | Eine Anwendung nutzt SSO und hat keine Technologie der Familie Verzeichnis und Identität |
| Technologieverknüpfung ohne Version | Ein Server oder eine Anwendung nutzt eine Technologie, ohne die Version anzugeben |
| Version im Einsatz ohne Supportende-Datum | Der Bericht kann nicht sagen, wann diese Version endet |
Die Zeilen zu Anwendungen erfordern das Recht, Anwendungen zu lesen.
Export und Druck¶
Tabelle als CSV exportieren lädt die angezeigte Liste herunter: die Fristen mit dem aktuellen Zeitraum und Typ oder die fehlenden Daten. Die Spaltenköpfe folgen der Sprache Ihres Bildschirms. Drucken / Als PDF speichern druckt den Bericht.
Tipps¶
- Zuerst die fehlenden Daten klären: Ein Server ohne seine Technologien oder eine Version ohne Datum erscheint nie in den Fristen.
- Für Budgets 24 Monate vorausschauen: Eine Migration im nächsten Jahr braucht ihr Geld im Budget dieses Jahres.
- Den Katalog nutzen: Aus dem Katalog hinzugefügte Technologien bringen ihre Supportende-Daten mit.